Tribratanewsjateng.polri.go.id, Jepara – Tim Puslitbang Polri kunjungi Polres Jepara dalam rangka penelitian efektifitas pelayanan SPKT (Sentral Pelayanan Kepolisian Terpadu), Selasa (17/9/2019).
Tim puslitbang Polri dipimpin Kombes Pol Drs. Dadang Suwondo beserta Dr. Siswanto, M.Si (selaku konsultan) dengan anggotanya yakni AKBP Hanafiah Nembo dengan Penata Budi Prayitno, A.Md. Sebagai pendamping tim puslitbang Polri yaitu Kompol Siti Amini, S.Sos (Kasubbag Strabang) dengan pamen SPKT.
Tujuan dalam kegiatan ini guna meningkatkan efektifitas SPKT (Sentral Pelayanan Kepolisian Terpadu) dalam pelayanan terhadap masyarakat.
Tim Puslitbang Polri mengunjungi Polres Jepara disambut langsung oleh Kapolres Jepara AKBP Arif Budiman, S.I.K., M.H didampingi Kabag Sumda Kompol I Ketut Tutut di ruang lobby Polres Jepara.
Kegiatan dilanjutkan dengan penyampaian materi di ruang Aula Endra Dharmalaksana Polres Jepara yang diikuti anggota yang telah ditunjuk sebagai koresponden.
Aspek penelitian ini meliputi Struktur organisasi SPKT yang tepat, Rincian dan penjabaran Hubungan Tata Cara Kerja antara Kepala satuan wilayah, Kepala biro atau kepala bagian Operasi, SPKT, Piket Fungsi serta Memasukkan fungsi dan peran Command Center dalam desain struktur SPKT yang memiliki gugus rentang kendali sederhana namun berdaya guna tinggi.
Kombes Pol Drs. Dadang Suwondo menuturkan bahwa eksistensi keberadaan Command Center belum terstruktur dalam SOTK Polri, command center belum maksimal memberi kontribusi terhadap fungsi-fungsi opsnal dalam pelayanan masyarakat terutama melalui SPKT dan SPKT terkendala birokrasi, sarpras dan lainnya.
“Oleh karena itu perlu dilakukan penelitian tentang Efektivitas SPKT dalam Pelayanan Kepolisian,” ujarnya.
Kombes Pol Drs. Dadang Suwondo menambahkan Teknik pengumpulan data dilakukan dengan FGD, observasi dan pengumpulan dokumen di Polres. FGD dengan Ka/Waka, Kabag Ops, para Kasat Fungsi, Ka SPKT & anggota.
Kapolres Jepara menyambut dengan baik kegiatan ini karena dengan dilaksanakan kegiatan seperti ini kedepannya SPKT dapat lebih efektif dan lebih baik lagi dalam melayani masyarakat.
(hms)
