Tribratanews.jateng.polri.go.id, Jepara – Guna meningkatkan pelayanan bagi masyarakat serta menghilangkan rasa takut dan antipati warga terhadap pihak kepolisian, Polres Jepara berinisiatif menempatkan sejumlah anggota Polisi wanita (Polwan) diruang Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT). Tak hanya itu, penempatan polwan yang memberikan pelayanan di ruang SPKT ternyata memiliki nuansa baru.
Selain murah senyum dan humanis terhadap para pelapor, juga sangat ramah. Sehingga membuat warga yang membutuhkan pelayanan tidak lagi merasa ketakutan berhadapan dengan polisi, bahkan sangat senang. Menurut Kapolres Jepara, AKBP Yudianto Adhi Nugroho, S.I.K menjelaskan, bahwa setiap hari akan menempatkan para polwan untuk melaksanakan piket secara bergantian untuk memberikan pelayanan optimal di ruang SPKT. Tujuannya agar masyarakat yang datang untuk melapor dan pengaduan, bahkan yang membutuhkan informasi tidak lagi mempunyai perasaan takut atau sungkan untuk datang ke kantor Polisi. “Setiap hari, kami akan menempatkan polwan untuk melaksanakan piket secara bergantian di ruang SPKT. Tujuannya, untuk memberikan rasa nyaman kepada warga yang mau melapor. Sebab seperti diketahui, polwan-polwan di Polres Jepara itu ramah-ramah dan murah senyum. Jadi bisa menghilangkan rasa takut warga pada polisi,” katanya.
Sementara itu, Mariska Herdianti (25), salah satu warga asal Kel. Potroyudan, Kecamatan Jepara mengatakan, bahwa pelayanan para polwan di ruang SPKT bisa diandalkan, selain humanis dan ramah, pelayanan yang diberikan terhadap para pelapor sangat cepat. “Pelayanan yang diberikan oleh polisi sudah lebih baik, apalagi polwannya sangat ramah hingga kami sudah tidak takut dan sungkan lagi untuk melapor. Pelayanannya juga cepat,”ujar Mariska, usai mengurus surat kehilangan di Mapolres, Selasa (16/01/18).
(HumasPolresJepara)
